ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve

De opleiding.

Bij deze training staat het gebruik van praktische en strategische methoden voor het behendig plannen en leveren van voortdurende verbetering centraal. ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve is in het bijzonder relevant voor iedereen die een of meer teams leidt en betrokken is bij het creëren van plannen en het stimuleren van verbeterinitiatieven. De reikwijdte van deze training betreft de praktische vaardigheden die nodig zijn om een ‘leer- en verbeter’ organisatie te creëren met een sterke en effectieve strategische richting. Er is aandacht voor de invloed en impact van agile en lean manieren van werken en hoe deze kunnen worden benut in het voordeel van een organisatie. Aangezien planning en voortdurende verbetering universele competenties zijn, is deze training onderdeel van zowel de route naar ITIL Managing Professional als de route naar ITIL Strategic Leader. Om deze training te kunnen volgen, is ITIL 4 Foundation een ingangseis.

Mogelijkheden.

Heeft u in uw dagelijkse werkzaamheden te maken met het plannen, beoordelen en verbeteren van producten en services, het plannen van werkzaamheden, het managen van organisatorische wijzigingen en/of de koppeling met governance, risico en compliance, dan is de training Direct, Plan & Improve een geschikte training voor u.

Na afronding ontvang je bewijs van deelname en eindtoets Peoplecert.

Praktische informatie.

• Trainingstijd: 3 dagen of 3 avonden
• Doorlooptijd: 1-3 weken
• Contacturen: 18 uur
• Studiebelasting: 27 uur
• Locatie: klassikaal of online